每个平台,每个人代表的利益不同,自然从自己的出发点考虑问题跟多些。
阿里系菜鸟网络,为了整合物流数据,提高物流效率,需要一定数据接口是必须,也是必然的。顺丰做大了,有自己的数据系统,自然知道数据的重要性,如果把数据给菜鸟,菜鸟给其他快递公司会如何?可能会导致降低顺丰质量,降低顺丰价格,对于刚刚上市的顺丰来说并不是一个好消息。现在2家公司都在为自己的所作为所谓辩解,同时认为是对方的错,公关必要的负面,围观都是没有影响力的评论。
顺丰集团为了自己的独立发展,为了股东利益,不愿意给出数据,这个无可厚非。但是伤害用户就不应该了,客户可以选择不同的快递,但是选择不同的商品有点难。顺丰口口声声说不愿意为出卖消费者重要信息。我相信阿里掌握的用户信息比你多多了,阿里云、阿里巴巴、淘宝、天猫、菜鸟、蚂蚁金服等等,掌握用户的数据比你多多了,你在担心你那点信息,未免小题大做,千万不要拿道德来绑架用户,用户的眼睛是雪亮的。
腾讯在微博上明确针对性的支持助力顺丰布局云端,你跟京东联合顺丰都在针对马总的节凑啊!不要以为这点小心思我不知道。你这个的一点破事没有你就不开心,很明显,你在一边挑事然后偷着乐。
京东我就不用讲了,刘强东发个动态,炮轰菜鸟,蹭热点,放上海报还不忘记给自己加宣传。你反正是快活,有奶茶妹妹,爽歪歪!无疑想把整个舆论都倾向于这次是马总一个人的错,你们都是对的。说菜鸟拿用户信息属于违法,京东难道不使用用户信息?不采集用户信息?
所谓鱼蚌相争渔翁得利。顺丰快递和菜鸟网络这样竞争,刘强东还不忘记煽风点火;腾讯云也想背后捅刀子,京东和腾讯躺着都能够赢,却害苦了消费者。又有谁为消费者考虑过呢?没有!没有!大家都在为了各自的利益而战。
腾讯京东顺丰联合起来对阵阿里,但结果却是不同!腾讯只有得没有失,在一边挑事然后偷着乐,京东无所得但也没有失,反正自己家买卖不会给顺丰分享,只有顺丰只有失没有得,蛋糕越来越小。当然王卫还是有得到,心理有快感!
行业需要竞争不错,没有360搜索,百度搜索上面医疗依旧会泛滥;没有360免费杀毒,很多的杀毒软件还在收取用户费用;没有京东做电商,天猫不会去做高端品牌;没有WPS,微软一直认为自己最NB;没有顺丰的反抗,菜鸟会觉得自己就是统治者。用户是无辜的,当年3Q大站,搜索浏览页面出现百度和谷歌,都让其二选一,这样的情况确实不该发生。